Les AirPod ne fonctionnent pas comme prévu? Comme c'est souvent le cas avec la technologie sans fil, il peut être difficile de savoir quoi faire en cas de problème. Les AirPod d'Apple ne font pas exception.
Heureusement, il existe une solution rapide pour la plupart des problèmes, et quelques autres astuces que vous pouvez essayer si vos problèmes persistent. Parfois, le problème ne vient pas du tout des AirPod, mais plutôt du périphérique source, de la cire d'oreille ou d'une batterie vieillissante.
Voici donc notre guide de dépannage AirPods pour résoudre les problèmes courants.
Comment réinitialiser vos AirPod et résoudre la plupart des problèmes
Cette astuce reprend la philosophie classique «éteignez-le et rallumez-le» et l'applique aux écouteurs sans fil d'Apple. Vous pouvez réinitialiser vos AirPod à un état «comme neuf» en les réinitialisant. Après cela, il vous suffit de les coupler avec votre iPhoneencore une fois et tout devrait fonctionner normalement.
Pour réinitialiser vos AirPods:
- Mettez les écouteurs gauche et droit dans le boîtier de la batterie.
- Appuyez sur le bouton rond à l'arrière du boîtier et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.
- Ouvrez votre coque AirPods près de votre iPhone et suivez la procédure de couplage.
Vous n'aurez pas besoin de coupler vos AirPods avec tous les appareils Apple à l'avenir, car les écouteurs se couplent automatiquement via iCloud. En passant, vous devriez également vérifier assurez-vous d'avoir des AirPods authentiques si vous rencontrez souvent des problèmes.
Comment pouvez-vous distinguer les faux AirPod de la réalité? Utilisez-vous peut-être des AirPods knock-off sans le savoir? Voici comment le savoir.
1. Comment trouver des AirPods perdus
Vous pouvez utiliser l'outil Find My iPhone d'Apple pour localisez vos AirPods , mais il y a quelques mises en garde à faire. S'ils sont toujours sous tension, Localiser mon iPhone utilisera l'appareil auquel vous êtes connecté pour une correction de localisation. Si vos AirPods sont dans leur boîtier ou sont à court debatterie, vous verrez leur dernier emplacement connu.
Pour localiser vos AirPods:
- Dirigez-vous vers iCloud.com dans votre navigateur Web.
- Connectez-vous et cliquez sur Trouver iPhone .
- En haut de l'écran, cliquez sur le Tous les appareils liste déroulante.
- Sélectionnez vos AirPods pour voir leur emplacement.
Si vous savez que vos AirPods se trouvent quelque part dans votre maison et que vous avez du mal à les trouver, cliquez sur le Lire le son option et écoute du bip. Cela ne fonctionnera pas s'ils sont tous les deux dans le boîtier et hors tension.
2. Résolution des problèmes audio irréguliers et statiques
Si vous êtes avoir des problèmes audio avec vos AirPods , vous êtes peut-être trop loin de votre source. Les AirPods d'Apple ont une portée impressionnante d'environ 30 mètres, mais cela peut considérablement diminuer lorsque vous introduisez des obstacles tels que des murs ou des sources d'interférences.
Si vous pouvez mettre votre appareil source comme un iPhone ou un iPod dans votre poche, ce ne sera plus un problème. Pour les sources statiques comme un ordinateur, vous devrez rester à portée pour une qualité audio optimale. C'estégalement possible pour les sources d'interférences de réduire la portée de vos AirPods.
En particulier, le Wi-Fi est connu pour interférer avec la puce W1 à l'intérieur de vos AirPods. Vous pouvez aider à réduire ce problème en désactivant le Wi-Fi sur votre iPhone ou en vous déplaçant vers une autre zone pour prendre un appel. Vous pouvez essayer en utilisant votre Mac pour isoler les zones d'interférences Wi-Fi élevées .
3. Arrêter la lecture audio et mettre en pause de manière irrégulière
Vos AirPods sont équipés de capteurs de proximité, qui détectent lorsque vous les insérez ou les retirez de vos oreilles. Cela entraînera automatiquement la lecture ou la mise en pause du contenu, sauf indication contraire de votre part. Si votre contenu s'interrompt alors que vos AirPods sont encorevos oreilles, il est possible qu'il y ait un problème avec ces capteurs.
Vous pouvez désactiver la fonction dans les paramètres de votre AirPod sous Paramètres> Bluetooth> AirPods . Tapez sur le i à côté de vos AirPods et basculer détection automatique des oreilles désactivé. Cela réduira la durée de vie de la batterie, car vos AirPod utiliseront la même quantité d'énergie, que vous les portiez ou non.
Vous pouvez également essayer de réinitialiser vos AirPods comme indiqué précédemment. Si vous pensez qu'il y a un problème avec vos AirPods et que vous ne pouvez pas résoudre ce problème, il est préférable de contacter Assistance Apple pour une éventuelle réparation ou remplacement.
4. La détection automatique de l'oreille ne fonctionne pas
La détection automatique des oreilles interrompt votre musique ou tout autre contenu lorsque vous supprimez les AirPod de vos oreilles. Si cela ne vous arrive pas, vérifiez d'abord que la fonction est activée. Dirigez-vous vers Paramètres> Bluetooth> AirPods , appuyez sur le i à côté de vos AirPod, puis assurez-vous détection automatique des oreilles est allumé.
Suivant, assurez-vous que vos AirPods sont propres ! Le capteur de proximité ne fonctionnera pas si de la cire d'oreille ou d'autres saletés le recouvrent. Cela entraînera le comportement de vos écouteurs comme s'ils étaient constamment dans vos oreilles. N'oubliez pas de nettoyer le boîtier c'est facile avec un cotonécouvillon et un peu d'alcool isopropylique.
Pendant que vous y êtes, pourquoi pas nettoyez bien votre iPhone aussi?
5. Les AirPods ne se connectent pas à votre iPhone
si vous ne pouvez pas connectez vos AirPods à votre iPhone , essayez de les remettre dans le boîtier de la batterie et attendez environ 15 secondes. Retirez-les à nouveau, puis essayez de vous reconnecter. Vous pouvez forcer manuellement la connexion en ouvrant le Centre de contrôle, en appuyant sur dans le coin supérieur droit du Lecture en cours boîte illustrée ci-dessous et sélection manuelle de vos AirPods.
Le problème peut être isolé sur votre iPhone. Essayez de désactiver Bluetooth en activant et désactivant à nouveau le mode Avion accédez au Centre de contrôle, appuyez sur l'icône de l'avion, attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau dessus. Si ce n'est toujours pas le castravail, redémarrage de votre iPhone peut faire l'affaire.
Vous avez toujours des problèmes? Réinitialisez vos AirPods selon les instructions ci-dessus et essayez de les coupler à nouveau. Si vous ne voyez pas de LED, vos AirPods sont à court de batterie. Chargez-les pendant quelques minutes, puis réessayez.
6. Les AirPods ne se connectent pas à votre Mac
C'est souvent un problème avec les anciens Mac, qui ont des puces Bluetooth notoirement floconneuses. Commencez le dépannage en désactivant Bluetooth. Pour ce faire, cliquez sur le Bluetooth icône dans la barre de menu en haut de l'écran et sélectionnez Désactiver Bluetooth . Attendez quelques secondes, puis rallumez-le et réessayez.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également tuer le démon Bluetooth qui s'exécute en arrière-plan sur macOS. Notez que vous perdrez la connexion à d'autres appareils Bluetooth dans le cadre de la commande.
Pour ce faire, ouvrez une nouvelle fenêtre Terminal et tapez:
sudo pkill bleuiHit Entrée puis tapez votre mot de passe administrateur, suivi de Entrée encore une fois. Attendez une seconde ou deux et essayez à nouveau de connecter vos écouteurs.
Vous rencontrez toujours des problèmes? Redémarrez votre ordinateur ou vérifiez notre guide de dépannage Bluetooth Mac pour obtenir des instructions sur l'appairage manuel et la réinitialisation de la liste des appareils connus de votre Mac. Nous avons également montré comment connecter vos AirPods à Android ou d'autres appareils.
7. Les AirPods ne se chargent pas
Certains utilisateurs ont signalé que leurs AirPods ne se rechargent pas correctement. Apple recommande de vérifier d'abord votre câble de chargement, ce que vous pouvez faire en essayant de charger votre iPhone avec. Si cela fonctionne, passez à la vérification du port Lightning.
Étant donné que nous sommes nombreux à transporter nos AirPods dans des poches et des sacs, des peluches et autres débris peuvent se loger dans le port de chargement. Vous pouvez les nettoyer à l'aide d'un objet fin et pointu. Je préfère utiliser la même clé SIM Apple que vous utiliseriezpour accéder au plateau de la carte SIM d'un iPhone. Il suffit de gratter l'intérieur et de retirer tout ce qui ne devrait pas s'y trouver.
Si vous êtes sûr que le câble fonctionne et que rien n'empêche vos AirPod de se charger, laissez-les connectés à une source d'alimentation pendant 15 minutes et revenez. S'ils sont toujours morts, il est peut-être temps de contacter Apple pour réparation ouremplacement.
8. La batterie des AirPods se vide trop rapidement
Vous pouvez optimiser la durée de vie de la batterie de vos AirPods en quittant détection automatique des oreilles activé. Vérifiez ceci en vous dirigeant vers Paramètres> Bluetooth et en appuyant sur i à côté de vos AirPods. S'il est activé, une bizarrerie logicielle peut être à l'origine de votre problème. Dans ce cas, vous devez réinitialiser vos AirPods comme indiqué précédemment.
N'oubliez pas que la batterie de vos AirPods et de l'étui de chargement sont exactement comme la batterie de votre iPhone. Plus ces appareils terminent de cycles, plus la charge globale de la batterie est faible. C'est simplement le vieillissement des batteries au lithium-ion.
offres Apple Service et réparation AirPods , vous permettant de remplacer les batteries de vos AirPods pour 49 $ chacun, et la batterie de votre boîtier de chargement pour 49 $ supplémentaires.
Si vos AirPods sont toujours sous garantie, vous ne serez pas facturé vérifiez l'état de votre garantie .
Avec tout cela corrigé, voici comment vérifier le niveau de la batterie de votre AirPod .
Choisir les bons écouteurs sans fil
Les AirPods d'Apple sont un excellent choix pour les utilisateurs d'iPhone car ils se couplent par proximité, utilisent le port Lightning d'Apple pour le chargement, peuvent se connecter à deux appareils à la fois et communiquer via la norme W1 basse consommation. Mais ils ne sont pas les seulsécouteurs et écouteurs qui peuvent faire cela.
Si vous en avez assez d'AirPods, jetez un œil les meilleures alternatives AirPods ou les meilleurs faux AirPods . Si vous voulez des AirPods avec des fonctionnalités avancées telles que la suppression active du bruit, envisagez d'acheter des AirPods Pro. Notre comparaison des AirPods et AirPods Pro peut vous aider à décider si vous devez passer à ce dernier.
