L'adaptateur réseau est une partie importante de votre ordinateur car il envoie et reçoit des données vers et depuis d'autres appareils sur les réseaux sans fil ou filaires. Parfois, l'adaptateur réseau disparaît du Gestionnaire de périphériques ou Windows 10 vous avertit qu'il est manquant.
Lorsque cela se produit, vous ne pouvez plus vous connecter à Internet, ce qui peut être très ennuyeux lorsque vous essayez de travailler ou de regarder Netflix. Pour vous aider à résoudre ce problème, nous avons dressé une liste de solutions que vous pouvez essayer deréparez votre carte réseau sous Windows 10.
1. Redémarrez et vérifiez les connexions
Essayez quelques solutions rapides telles que le redémarrage de votre PC ou ordinateur portable et vérifiez si vous pouvez maintenant trouver l'adaptateur réseau. De plus, si vous avez connecté un câble Ethernet, vous devez le débrancher et le rebrancher.
2. Afficher les pilotes cachés dans Windows 10
L'adaptateur réseau peut être manquant simplement parce que le Gestionnaire de périphériques ne l'affiche pas. Voici comment rendre l'adaptateur réseau visible :
- clic droit Démarrer > Appareil Gérant.
- Ouvrir le Voir menu et clic Afficher caché appareils.
- Développer le Réseau adaptateurs listez et vérifiez si l'adaptateur est maintenant visible.
- Si l'adaptateur est toujours manquant, cliquez sur Action > Rechercher les modifications matérielles.
3. Retirez la batterie de votre ordinateur portable
Si vous utilisez un PC ou si votre ordinateur portable n'a pas de batterie amovible, ignorez cette solution. Lorsque vous retirez la batterie, vous forcez la carte mère à réinitialiser ses paramètres, ce qui peut suffire à résoudre votre problème. Si votre ordinateur portableest livré avec une batterie amovible, éteignez-la et retirez la batterie pendant quelques secondes. Ensuite, remettez-la et allumez votre ordinateur portable.
4. Désactiver l'antivirus et le VPN
Si vous utilisez un VPN sur votre appareil, essayez de le désactiver ou même de le désinstaller. Ensuite, redémarrez votre ordinateur portable ou votre PC et vérifiez s'il y a une différence. De plus, désactivez l'antivirus ou recherchez les mises à jour disponibles.
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'adaptateur réseau
Windows 10 fournit une liste utile d'utilitaires de résolution des problèmes, il n'est donc pas surprenant que vous puissiez résoudre plusieurs problèmes de carte réseau à l'aide de l'un de ces outils. Suivez ces étapes pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau :
- clic droit Démarrer et sélectionnez Paramètres, ou utilisez le Gagner + I raccourci clavier.
- Dirigez-vous vers Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires.
- ci-dessous le Trouvez et résolvez d'autres problèmes, sélectionnez Adaptateur réseau > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions affichées.
6. Utilisez l'outil de réinitialisation du réseau
Si l'utilitaire de résolution des problèmes n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer la réinitialisation du réseau. Cela ramènera tous les paramètres réseau à leurs paramètres par défaut sans interférer avec vos données. Suivez ces étapes pour réinitialiser votre réseau :
- Ouvrir Paramètres, puis dirigez-vous vers Réseau & Internet.
- Sélectionnez Statut et faites défiler jusqu'à Réinitialisation du réseau.
- Sélectionnez Réinitialiser maintenant.
Remarque : Après avoir réinitialisé le réseau, vous devrez réinstaller le VPN ou tous les commutateurs virtuels que vous utilisez.
7. Vérifiez vos paramètres de gestion de l'alimentation
Si vous utilisez un ordinateur portable, Windows 10 désactivera certaines de ses fonctionnalités lorsque vous avez une batterie faible ou lorsque le mode économiseur de batterie est activé. Suivez ces étapes pour vérifierPuissance Gestion paramètres :
- clic droit Démarrer > Gestionnaire de périphériques.
- Développer le Adaptateurs réseau liste.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez Propriétés.
- Ouvrir le Puissance Gestion tab.
- décocher Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie.
- Cliquez Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
8. Réinitialiser les paramètres Winsock
Winsock est une interface de programmation et un programme de support qui déterminent comment le logiciel réseau Windows utilise ses services réseau. Si quelque chose ne va pas avec les fichiers Winsocks, cela peut entraîner la disparition de votre carte réseau de Windows 10. Voici comment réinitialiser les données Winsock :
- Dans le Démarrer barre de recherche de menu, rechercher commande invite et sélectionnez Courir comme administrateur.
- Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez netsh winsock reset. Ensuite, appuyez sur Entrer.
- Redémarrez votre PC ou ordinateur portable pour enregistrer les modifications.
9. Nettoyer les périphériques réseau
Si la méthode précédente n'a pas fonctionné, vous pouvez suivre ces étapes pour nettoyer les périphériques réseau à l'aide de l'invite de commande :
- Appuyez sur Gagner + R pour ouvrir le Courir fenêtre.
- Dans le Courir fenêtre, tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Dans l'invite de commande, tapez netcfg -d.
- Redémarrez votre appareil et vérifiez si vous pouvez découvrir la carte réseau.
10. Vérifiez les services d'arrière-plan de Windows 10
Votre pilote réseau peut être manquant car un service d'arrière-plan a cessé de fonctionner correctement. Suivez ces étapes pour le gérer manuellement :
- Dans le Démarrer barre de recherche de menu, rechercher services et sélectionnez le Meilleur correspondance.
- Dans le Servicesmenu, localiser et ouvrirWWAN Configuration automatique.
- Vérifiez si le Service le statut est Course. Sinon, cliquez sur Démarrer pour le faire avancer.
- EnsembleDémarrage saisir à Automatique.
- Cliquez Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez votre appareil et vérifiez si le pilote manquant est maintenant disponible.
Récupérez votre pilote réseau
Si votre pilote réseau vient de disparaître, ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses solutions disponibles. Comme nous en avons discuté, vous pouvez essayer de désactiver votre VPN ou antivirus et vérifier les paramètres d'alimentation. De plus, Windows 10 dispose de quelques outils de dépannage.que vous pouvez utiliser aussi.
